如何让用户成为我们的忠实客户

发布时间:2020-03-05 02:24    阅读:    作者:SEO网站优化
在制作网站过程中,用户体验至上的原理一直存在,也是很多站长都坚持的法则,毕竟百度算法的多次改变以及对用户体验度的重视,让很多站长不得不慎重考虑这一点。不过,光有考虑不行,不能让用户成为企业的客户,一切都是白费功夫。那么,如何才能让用户成为我们的忠实客户呢?如何保证建站过程中的用户体验呢?

根据网站制作人员的了解,大部分企业用户根本不知道自己想要的网站是什么样的,好一点的能说清楚自己的需求,差一点的连自己的需求是什么都不知道,模棱两可,十分考验制站人员的沟通理解能力。其实,经常上网的人都知道,互联网有两个主要特征,即信息量大、信息杂乱,这就导致用户在搜索过程中,一个关键词可能出现成千上万条信息,他们不可能有耐心或者是充足的时间去一一挑选,往往只是选择排名靠前或者是直接做竞价推广的网站点击。如此一来,如何戳中用户的需求点,引导客户点击浏览就成为重要环节。那么,该怎么做呢?网站制作人员有几个方法:

不做大范围推广

不少企业恨不能一个网站上放上百八十个产品,这样用户浏览时就能知道企业经营的项目,了解企业的产品。但是从网站制作人员了解的情况来看,这样的宣传效果并不怎么好。相反,那些一个站点主攻一个产品或者是一个产品线的网站,营销效果都很好。

这主要是因为这些网站在最大程度上放大了产品的相关信息,包括性能、价格、使用说明、优势等,围绕这一个产品实现推广,自然就会让用户了解的更加清楚。而搜索这个产品的人往往是有需要的,自然就很容易发展成为客户,完成转化。

适当的放弃

放弃是一件很难的事情,尤其是一些小企业不想在网站上投入太多,他们希望有一个网站能够囊括全部,这样能让他们节省不少成本。然而,在网站制作人员看来,这种做法很不可取,而适当的放弃却能带来更大的好处。

1、做单一需求的网站,要求企业必须做出适当的牺牲放弃,要知道,任何网站企业都无法满足所有用户的需求,但是只要满足大部分企业客户的需求,就能带来不错的流量和转化。做这个之时,企业要想一下客户都需要什么,哪些需求是最重要的,根据这些需求企业是否有能力满足?然后再决定下一步。

2、页面设计要符合用户习惯。信息量越大,网站越要简单,尤其是用户无法在最短的时间内筛选出有用的信息,企业更应该将其送到用户眼前,使其能在最短时间内获取核心信息。

3、网站必须要利于传播。互联网就是一个信息载体,企业是通过这个载体来向客户传递信息,网站利于传播不仅能提高企业品牌知名度,还能增加更多的潜在客户,为企业带来更好的发展机遇。

所以,如何让用户成为我们的忠实客户,那么在进行网站制作的时候,不妨可以参考以上的这些介绍,从而达到好的效果。